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アメリカ人の本音・・・・・・・・・・トヨタ車リコール問題

今日のCNNで標記の記事を見つけた。概要:10年前のアメ車の欠陥率は日本製に比べて30~40%高かったが、最近ではやっとそのギャップを1~4%に低下させるようになった。トヨタのリコール問題が起きなければ、米国人の大部分は未だにこの大きなギャップがあり、日本製は高品質であると信じて疑わない。このリコール問題が現実の認識の差(perception-reality gap)・・・高品質と思い込まれている日本製、米車は劣ると感じること・・・を払拭できようと。一度、オーラの無くなったブランドはすべて初めから造り直さなくてならないように、
産業アナリストのMiller氏は、先日の公聴会は大きな政治ショウであり、消費者は一時の記事(a short-term memory)とみなす程度であろう。ただこれがいつまでも続くならば、それこそ認識の差は無くなってしまうであろう。
以上のようになかなか公正に論評している。私も全く同感である。
「我々は、この問題がこれから日本製ブランドに暗い影を落とすと考えていない。」が結論のようである。
次に、触りの一部を英文で示す。

"We don't think this is going to create a negative halo over the Japanese brands," said Lonnie Miller, vice president of industry analysis for R.L. Polk. "This is a big event right now, but I still believe that consumers have a short-term memory. Only if this keeps going and going could I see the perception gap closing."hybrid_090904.jpg


Will Toyota's problems hurt Honda?
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テーマ : 政治・経済・社会問題なんでも
ジャンル : 政治・経済

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